RC Elétrico - o fórum de automodelismo elétrico!

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MensagemEnviado: Ter Dez 13, 2011 9:51 pm 
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aí Same, falou com o Medina? Convenceu ele a fazer rolo na e-revo?

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MensagemEnviado: Ter Dez 13, 2011 10:03 pm 
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Errado! hehehe, o mais próximo do ramo marítimo que chego é quando alaga alguma avenida da cidade.

O cara que vende MUITA COISA de Baja no ML é meu brother, diga-se de passagem o melhor revendedor de automodelismo da cidade, uma vez atendido por ele tu não vais querer comprar em lugar algum! :D


Cara, me manda o código das peças por MP. Em estoque, esquece, peça de Baja tem à farra! mas, meu amigo está nos EUA, vem na próxima semana, talvez consiga trazer!


Abs!

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MensagemEnviado: Ter Dez 13, 2011 10:08 pm 
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AGORA ENTENDI!

Hahaha, agora que "peguei" o "ramo maritimo"

Desculpa a lerdeza, hoje o dia foi puxado.


Fato, o cara entende de mar mesmo. Recomendo ao máximo aquele pilantra! :mrgreen:

Eu, tu poderia conhecer se no dia que fui em Sapucaia com o Vernazza não tivessem todos vocês com medo da água na pista! Hehehe, dei umas apertada na minha Savage XL lá com ele. Sem graça correr com aquela FLUX :lol: o negócio dá backflip na parede! :lol:


Haha, mas devo aparecer por lá denovo, sabe-se lá quando. Me manda o código das peças! :D

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MensagemEnviado: Ter Dez 20, 2011 10:04 am 
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Amigos do fórum, para que acompanhou meu caso no primeiro POST, segue email recebido agora a pouco:

Caro Rafael,
Bom dia!
Ref ao material enviado para assistencia tecnica:

1 TRAX 3785 (OS 3361) - com defeito de fabricação: suporte das escovas quebrada. - Iremos enviar novo.

Jeane Mary de Oliveira
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Tel.: + 55 31 3378-3377 - Fax.: + 55 31 3378-4186
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Que tal? Segundo o proprietário da loja em questão, nunca eles iriam dar a garantia pois a garantia não cobria escovas caídas, mesmo o carro tendo apenas 15 dias da compra, sendo esses apenas 5 de uso...

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MensagemEnviado: Qua Out 03, 2012 9:20 pm 
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rafael_x escreveu:
Amigos do fórum, para que acompanhou meu caso no primeiro POST, segue email recebido agora a pouco:

Caro Rafael,
Bom dia!
Ref ao material enviado para assistencia tecnica:

1 TRAX 3785 (OS 3361) - com defeito de fabricação: suporte das escovas quebrada. - Iremos enviar novo.

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Que tal? Segundo o proprietário da loja em questão, nunca eles iriam dar a garantia pois a garantia não cobria escovas caídas, mesmo o carro tendo apenas 15 dias da compra, sendo esses apenas 5 de uso...


Olá Rafael,

Boa noite!

Que pena não ter visto este tópico antes!!

Eu estava namorando uma savage xs e minha esposa me viu namorando esse carinho, como nós, eu e minha esposa já tínhamos ido na Aerosport, ela acabou me dando uma revinho de presente.

Claro que fiquei super contente, mas o pós venda é terrível.

Poderias me infomar os sites que tu reclamou, pois quero fazer o mesmo.

Compramos a revinho dia 22/09 e com apenas 3x usando a bateria que vem nela o servo está com uns sintomas estranhos.

Ele fica dando uns stalos como se fosse curto elétrico e quando se vira para a esquerda, tudo ok, mas quando se vira para a direita ele fica doido, além de não virar tudo, ainda fica no vai não vai, parece que está dançando um bom samba.

Fui até a Aerosport e me infomaram que era assim mesmo, que eu tinha que usar o carro para "queimar" a trilha do controle e ele obedecer direito.

Resumo do problema, uso o carrinho por alguns minutos e ele para de virar para a direita.

Tá um saco.

Bom é isso, se puder me passar os sites, te agradeço.

Grande abraço

Higor Renck

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MensagemEnviado: Qua Out 03, 2012 9:27 pm 
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cara, a aerosport tem um pós venda horrivel mesmo... mas a radio controle modelismo (outra loja) está no mesmo nivel... as peças de lá estão super caras, caras demais mesmo... o melhor é comprar pela internet pq não tem esse tipo de problema que nem o claudio e o outro cara...

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MensagemEnviado: Qua Out 03, 2012 10:07 pm 
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Higor Renck escreveu:
rafael_x escreveu:
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Caro Rafael,
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Olá Rafael,

Boa noite!

Que pena não ter visto este tópico antes!!

Eu estava namorando uma savage xs e minha esposa me viu namorando esse carinho, como nós, eu e minha esposa já tínhamos ido na Aerosport, ela acabou me dando uma revinho de presente.

Claro que fiquei super contente, mas o pós venda é terrível.

Poderias me infomar os sites que tu reclamou, pois quero fazer o mesmo.

Compramos a revinho dia 22/09 e com apenas 3x usando a bateria que vem nela o servo está com uns sintomas estranhos.

Ele fica dando uns stalos como se fosse curto elétrico e quando se vira para a esquerda, tudo ok, mas quando se vira para a direita ele fica doido, além de não virar tudo, ainda fica no vai não vai, parece que está dançando um bom samba.

Fui até a Aerosport e me infomaram que era assim mesmo, que eu tinha que usar o carro para "queimar" a trilha do controle e ele obedecer direito.

Resumo do problema, uso o carrinho por alguns minutos e ele para de virar para a direita.

Tá um saco.

Bom é isso, se puder me passar os sites, te agradeço.

Grande abraço

Higor Renck


Fui reclamar no reclameaqui, mas o que resolveu foi contatar diretamente a DINIZ ESTEVES através da Jeane, segue contato dela, fala com ela e queima a loja mesmo, eles já conhecem a fama dele....

Jeane Mary de Oliveira
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MensagemEnviado: Qua Out 03, 2012 10:12 pm 
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rafael_x escreveu:
Higor Renck escreveu:
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Bom dia!
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Claro que fiquei super contente, mas o pós venda é terrível.

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Fui reclamar no reclameaqui, mas o que resolveu foi contatar diretamente a DINIZ ESTEVES através da Jeane, segue contato dela, fala com ela e queima a loja mesmo, eles já conhecem a fama dele....

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Valeu... Muito Obrigado!!

Cordialmente,

Higor Renck

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MensagemEnviado: Qua Out 03, 2012 10:19 pm 
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Beleza Higor Renck, se precisar dá um toque, tenho o servo original da minha aqui se quiser, qualquer R$50,00 já vai kkkkkkk.

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MensagemEnviado: Sáb Out 06, 2012 2:03 pm 
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Olá Rafael_X

Cara, estou muito surpreso!

Postei uma reclamação no Reclame Aqui no dia 04/10/2012 e no dia 05/10/2012 o Sr. Claudio me ligou para resolvermos o problema. Combinamos que eu passaria na loja dele por volta das 17 hs.

As 17h lá eu estava, ele me atendeu com aquela sinpatia de sempre :serra:, mas tudo bem!!

Efetuou a troca do servo e depois de testar o carrinho por alguns minutos me perguntou se eu estava satisfeito.

Respondi que sim e fiz menção de me retirar, foi ai que ele me solicitou que eu enviasse um e-mail para o site de reclamações avisando que ele tinha trocado a peça.

Fica a dica, para ter seus problemas resolvidos temos que divulgar os atendimentos insatisfeitos para que as poucos as empresas brasileiras iniciem um tratamento e responsabilidades para com seus clientes como as Norte Americanas.

Quem sabe assim, a nossa legislação não melhora, dando mais razão ao consumidor final.

Obrigado e bom final de semana a todos!

Cordialmente,

Higor Renck

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MensagemEnviado: Dom Out 07, 2012 7:18 pm 
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Responderam rápido porque eu já tinha aberto uma reclamação anterior e o reclame aqui fica com o cadastro dele, assim que alguém reclama o nome dele ele fica sabendo na hora, bom que tu conseguiu resolver na boa com o semi-deus, opa, cláudio... :machado:

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MensagemEnviado: Sáb Mar 16, 2013 10:16 pm 
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lucaaas escreveu:
o pascoal é da radio controle modelismo?? esse aí tb é onde eu mais gosto de comprar... ele tem várias bolhas, de várias marcas, carros usados em ótimo estado (tem uma rustler vxl que tá NOVA, simplesmente nova por preço de banana...) e tem várias marcas, além de traxxas e hpi, tem outras marcas, levei uma lipo zippy lá, se fosse o cláudio, iria dizer que a lipo era ruim, não prestaria, iria estragar rápido, etc. mas na radio controle, foi diferente, ele viu, disse que tinha os conectores, vendeu até um que tava aberto (mas novo) pra não prescisar deixar um conector parado.
beeeem off topic :mrgreen: aonde vc anda com seus carros? já conhece a pista de sapucaia? :mrgreen: desculpa o off-topic, mas vamos marcar de andar tanto no on-road quanto no off-road hehe
Abs


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MensagemEnviado: Dom Mar 17, 2013 12:01 am 
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Juliano amaral, nao entendi seu post, mas se eh para andar, so marcar! Estou sem meu radio, quero ver se meus avos enviam ele via sedex pra mim, pois esqueci na praia, hehehe...

Qualquer coisa manda uma MP, sou de POA-ZN..

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