rafael_x escreveu:
Amigos do fórum, para que acompanhou meu caso no primeiro POST, segue email recebido agora a pouco:
Caro Rafael,
Bom dia!
Ref ao material enviado para assistencia tecnica:
1 TRAX 3785 (OS 3361) - com defeito de fabricação: suporte das escovas quebrada. - Iremos enviar novo.
Jeane Mary de Oliveira
Setor Contabil
Diniz Esteves Enterprises
Tel.: + 55 31 3378-3377 - Fax.: + 55 31 3378-4186
jeane@dinizesteves.com.br - http://www.dinizesteves.com.brQue tal? Segundo o proprietário da loja em questão, nunca eles iriam dar a garantia pois a garantia não cobria escovas caídas, mesmo o carro tendo apenas 15 dias da compra, sendo esses apenas 5 de uso...
Olá Rafael,
Boa noite!
Que pena não ter visto este tópico antes!!
Eu estava namorando uma savage xs e minha esposa me viu namorando esse carinho, como nós, eu e minha esposa já tínhamos ido na Aerosport, ela acabou me dando uma revinho de presente.
Claro que fiquei super contente, mas o pós venda é terrível.
Poderias me infomar os sites que tu reclamou, pois quero fazer o mesmo.
Compramos a revinho dia 22/09 e com apenas 3x usando a bateria que vem nela o servo está com uns sintomas estranhos.
Ele fica dando uns stalos como se fosse curto elétrico e quando se vira para a esquerda, tudo ok, mas quando se vira para a direita ele fica doido, além de não virar tudo, ainda fica no vai não vai, parece que está dançando um bom samba.
Fui até a Aerosport e me infomaram que era assim mesmo, que eu tinha que usar o carro para "queimar" a trilha do controle e ele obedecer direito.
Resumo do problema, uso o carrinho por alguns minutos e ele para de virar para a direita.
Tá um saco.
Bom é isso, se puder me passar os sites, te agradeço.
Grande abraço
Higor Renck