RC Elétrico - o fórum de automodelismo elétrico!

Corally, Hot Bodies, Serpent, Tamiya, Associated, HPI, Kyosho, Schumacher, Traxxas, X-Ray, Losi, Yokomo, Ofna.

Bem-vindo: Qui Mar 28, 2024 8:21 am

Todos os horários são GMT - 3 horas




Criar novo tópico Responder  [ 12 mensagens ] 
Autor Mensagem
MensagemEnviado: Ter Abr 10, 2012 7:04 pm 
Offline
Membro Classe 4
Membro Classe 4
Avatar do usuário

Registrado em: Qui Jan 19, 2012 11:42 pm
Mensagens: 331
Localização: são paulo capital
Opa galera gostaria de saber se alguem ja efetuaou alguma compra nesta loja e se eles entregaram tudo normal, comprei umas peças ja esta entrando na segunda semana e nada de chegar, isso porque eu paguei frete sedex, depois de pagar recebi um e-mail dizendo que assim que postassem me mandavam o numero e depois disso nao tive mais contato, ja enviei 4 e-mails para o sac, e nenhuma resposta até o momento.

Abraços

_________________
Hyper 10sc raptor
Integy I10mt

Deus abençoe a todos!


Compartilhar no Facebook Compartilhar no Twitter Compartilhar no MySpace
Voltar ao topo
 Perfil  
 
MensagemEnviado: Ter Abr 10, 2012 7:17 pm 
Offline
Membro Classe 2
Membro Classe 2

Registrado em: Qui Mar 15, 2012 10:45 am
Mensagens: 143
Localização: São Bernardo do Campo/SP
Crasher pergunta pro Alekimura, moderador aqui do forum q acho q ele pode ajudar na sua duvida cara...
Abs

_________________
Kyosho Inferno GT (GP)
Kyosho FW05 T (GP)
Tamiya TA02 T F-150 (Latinha)
Sakura Zero S (Speed Passion/Hobbywing/Savox/Turnigy)
Stampede 4x4 VXL
Tamiya F104W MP4/6 Honda SENNA (Carro de Estante)


Voltar ao topo
 Perfil  
 
MensagemEnviado: Ter Abr 10, 2012 9:53 pm 
Offline
Novo no Fórum

Registrado em: Qua Fev 29, 2012 12:46 am
Mensagens: 2
Eu fiz apenas uma compra nesta loja pra nunca mais!!!
Comprei duas latas de tinta spray para bolha e além da demora na entrega uma das cores veio errada.
Mandei e-mail reclamando e pedindo uma solução e até hoje nada.

Cuidado!!

Se alguém quiser maiores detalhes tenho todos os registros da compra, dos produtos e dos e-mails.


Esta loja eu passo longe.

JR


Voltar ao topo
 Perfil  
 
MensagemEnviado: Ter Abr 10, 2012 10:01 pm 
Offline
Membro Classe 4
Membro Classe 4
Avatar do usuário

Registrado em: Qui Jan 19, 2012 11:42 pm
Mensagens: 331
Localização: são paulo capital
Ixi, amanha vou tentar o contato por telefone e pedir o reembolso, pois ja comprei de outro lugar e não preciso mais, uma pena uma loja da tamiya no brasil e sem ninguem nem para responder um e-mail, uma pena mesmo.

amanha posto o resultado do contato

Abraços

_________________
Hyper 10sc raptor
Integy I10mt

Deus abençoe a todos!


Voltar ao topo
 Perfil  
 
MensagemEnviado: Ter Abr 10, 2012 10:42 pm 
Offline
Membro Classe 10
Membro Classe 10
Avatar do usuário

Registrado em: Seg Jul 02, 2007 10:35 am
Mensagens: 2614
Images: 8
Localização: São Bernardo do Campo
Já comprei duas vezes, sem problemas.

_________________
ARC R10 - ORCA - LRP - SANWA - BLITZ
Minhas qualificações: viewtopic.php?f=3&t=8634


Personal album
Voltar ao topo
 Perfil  
 
MensagemEnviado: Ter Abr 10, 2012 10:45 pm 
Offline
Membro Classe 4
Membro Classe 4
Avatar do usuário

Registrado em: Qui Jan 19, 2012 11:42 pm
Mensagens: 331
Localização: são paulo capital
Fabricio escreveu:
Já comprei duas vezes, sem problemas.


tomara que aconteceu algum problema, pois pra quem curte tamiya esta loja é muto bem vinda por aqui

Abraços

_________________
Hyper 10sc raptor
Integy I10mt

Deus abençoe a todos!


Voltar ao topo
 Perfil  
 
MensagemEnviado: Ter Abr 10, 2012 11:32 pm 
Offline
Membro Classe 10
Membro Classe 10
Avatar do usuário

Registrado em: Qui Out 20, 2011 8:36 pm
Mensagens: 3555
Images: 68
Localização: Jaragua do Sul-Santa Catarina
Comprei e em 3 dias recebi sem problema.

_________________
'Quer andar em qualquer lugar compra uma Summit,para o resto uma Slash.'

Qualificações viewtopic.php?f=3&t=28169


Personal album
Voltar ao topo
 Perfil  
 
MensagemEnviado: Qua Abr 11, 2012 6:57 pm 
Offline
Membro Classe 4
Membro Classe 4
Avatar do usuário

Registrado em: Qui Jan 19, 2012 11:42 pm
Mensagens: 331
Localização: são paulo capital
Galera hoje apos tentar comunicação atravez do fale conosco do site, consegui e apos alguns minutos o Daniel entrou em contato comigo e me esplicou o que houve, eles estão atualizando o site e sempre que alguem efetua uma compra um e-mail automatico é enviado para a pessoa recebendo a confirmaçao da transação mesmo sem ter terminado, e deve ter dado um erro pois não foi cobrado, como nem olhei no meu cartão e sim no e-mail deles confirmando acabei esperando a compra.

Tudo resolvido, atendimento nota 20 da nippotoy.

e pra quem curte tamiya fique atento no site e se cadastre pois eles estão cheios de novidades para esse ano ainda!!

Abraços

valeu

_________________
Hyper 10sc raptor
Integy I10mt

Deus abençoe a todos!


Voltar ao topo
 Perfil  
 
MensagemEnviado: Sex Mai 04, 2012 7:53 pm 
Offline
Novo no Fórum

Registrado em: Qui Abr 19, 2012 10:08 pm
Mensagens: 40
Crasher-BR escreveu:
Galera hoje apos tentar comunicação atravez do fale conosco do site, consegui e apos alguns minutos o Daniel entrou em contato comigo e me esplicou o que houve, eles estão atualizando o site e sempre que alguem efetua uma compra um e-mail automatico é enviado para a pessoa recebendo a confirmaçao da transação mesmo sem ter terminado, e deve ter dado um erro pois não foi cobrado, como nem olhei no meu cartão e sim no e-mail deles confirmando acabei esperando a compra.

Tudo resolvido, atendimento nota 20 da nippotoy.

e pra quem curte tamiya fique atento no site e se cadastre pois eles estão cheios de novidades para esse ano ainda!!

Abraços

valeu



Ja estou no aguardo e com certeza podem confiar ja fiz compras com eles e nao tive problemas, valeu.


Voltar ao topo
 Perfil  
 
MensagemEnviado: Sáb Set 28, 2013 12:32 am 
Offline
Novo no Fórum

Registrado em: Qui Set 26, 2013 12:30 am
Mensagens: 4
Vi uma reclamação séria sobre eles no reclameaqui então decidi ir pessoalmente ate a loja deles que é em valinhos, liguei perguntando a disponibilidade do produto que queria e avisei que ia lá no dia seguinte que era um sábado, sai de são paulo e fui ate a loja fisica deles, em resumo cheguei na loja mais de uma hora antes do final do expediente e eles estavam fechados.
Sei lá, fico com medo de uma loja que recebe reclamação séria no reclameaqui e nem responde e depois nem ao menos cumpre horário de trabalho... coitada da tamiya pois está mau representada no Brasil.


Voltar ao topo
 Perfil  
 
MensagemEnviado: Sex Out 04, 2013 9:18 pm 
Offline
Novo no Fórum

Registrado em: Sex Out 04, 2013 8:52 pm
Mensagens: 3
Olá

Me chamo Francisca.

Fui eu quem fiz a reclamação no Reclame Aqui e estou procurando ajuda para conseguir meu dinheiro de volta e relatar todo o nervoso, frustração que passei. Vou fazer um tópico novo sobre meu caso.

Achei várias empresas que vendem estes produtos mas confiei na que parecia mais séria pois diz ser a única autorizada da Tamiya que fabrica os produtos.

Fiquem atentos pois parece que possuem outras empresas como a Nippo Toy.

Já estou preparando os documentos para ir na Polícia e no Procon denunciar e entrar com um processo que foi o que um advogado me indicou. Também pedi ajuda no programa de TV do Celso Russomano. Descobri o site da Tamiya mundial e também estou em contato para reaver meu dinheiro e denunciar esta empresa que diz ser autorizada, mas acho que não é pois não imaginho uma empresa japonesa fazendo isso.

Alguém pode me confirmar se o endereço da loja é este?

CNPJ.: 07.393.756/0001-97 Endereço.: Av. Joaquim Alves Correa. Nº 4947 - Nova Suíça - CEP 13277-055 - Valinhos/SP

Se eu for numa delegacia la perto será que a policia me acompanha? Tenho medo de ir lá sem proteção.


Voltar ao topo
 Perfil  
 
MensagemEnviado: Sáb Out 05, 2013 5:04 pm 
Offline
Novo no Fórum

Registrado em: Qui Set 26, 2013 12:30 am
Mensagens: 4
Se quer ir pessoalmente pode ir sem medo, é uma loja bonita e grande em um bairro residencial de alto padrão, o risco é chegar lá e dar de cara na porta, eles não respeitam o horário de trabalho como relatei acima


Voltar ao topo
 Perfil  
 
Exibir mensagens anteriores:  Ordenar por  
Criar novo tópico Responder  [ 12 mensagens ] 

Todos os horários são GMT - 3 horas


Quem está online

Usuários navegando neste fórum: Nenhum usuário registrado e 7 visitantes


Enviar mensagens: Proibido
Responder mensagens: Proibido
Editar mensagens: Proibido
Excluir mensagens: Proibido
Enviar anexos: Proibido

Procurar por:
Ir para:  
cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Projegido por Anti-Spam ACP
Traduzido por: Suporte phpBB